Dans le cas ou votre vérification d'identité est en cours, cela est dû à une vérification manuelle.
La vérification manuelle d'identité peut alors prendre jusqu'à 3 jours ouvrés.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.
Vous serez informé par email et depuis votre application dès que la vérification sera terminée.
Veuillez noter que le service client ne peut pas procéder à ces vérifications.
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