Inscription

Général

• Validation de compte par virement bancaire
• Mon inscription est validée mais un message m'indique encore de compléter celle-ci
• Quels sont les niveaux de compte ?

KYC

• Qu'est-ce qu'est le KYC et pourquoi est-il nécessaire ?
• Comment effectuer ma vérification d'identité (KYC) dans l'application ?
• Quels sont les documents acceptés comme pièce d'identité ?
• Ma vérification d'identité est en cours
• Ma pièce d'identité a été refusée
• Que se passe-t-il si ma vérification d'identité échoue ?

Justificatif de domicile

• Dois-je valider la section "Justificatif de domicile" dans l'application ?
• La vérification de ma résidence est en attente
• Quels sont les documents acceptés en tant que justificatif de domicile ?
• Mon justificatif de domicile a été rejeté
• Je souhaite modifier mon adresse de domicile

Justificatif de revenus

• Pourquoi faire valider mon justificatif de revenus ?
• Quels sont les documents acceptés comme justificatif de revenus ?
• Mon justificatif de revenus est en cours de vérification
• Mon justificatif de revenus a été refusé