Se vedi che il tuo bonifico bancario, sull'app, è visualizzato in stato di attesa, significa che stiamo elaborando il tuo prelievo.
Non c'è nulla di cui preoccuparsi, è del tutto normale.
L'elaborazione del prelievo può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
Se il tuo bonifico è in sospeso (cioè non è visibile sull'app entro 2-5 giorni lavorativi), i motivi più frequenti sono:
- il nome del tuo conto bancario non corrisponde completamente al tuo nome nel nostro database
- i fondi sono stati inviati a un conto congiunto
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