CARTA SMARRITA/RUBATA

In caso di necessità di bloccare la carta (mettere in pausa), ad esempio per furto o smarrimento, potrai utilizzare l'opzione di blocco della carta.

In questo modo, hai il pieno controllo della tua carta e puoi proteggerti da transazioni non autorizzate.

In caso di sospetto, dovresti bloccare immediatamente la tua carta.

Troverai di seguito le istruzioni:

1. Apri l'applicazione Rayn e vai alla pagina di gestione della carta.
2. Scegli la carta che desideri bloccare.
3. Il pulsante "Blocca" si trova appena sotto l'immagine della carta.
4. Appena premuto il pulsante "Blocca", l'immagine della carta cambierà e sembrerà letteralmente congelata.

Se cambi idea, è possibile annullare l'azione cliccando sul pulsante ''Sblocca''.

Come ultima opzione, puoi anche ANNULLARE la tua carta.

Attenzione! L'annullamento della carta è irreversibile.

È l'ultima opzione e dovresti usarla solo se necessario.

1. Accedi alla schermata “gestione della carta” e scegli la carta che desideri annullare.
2. Premi su "Impostazioni" e su "Annulla la mia carta".

Ricorda che se annulli la tua carta non potrai più utilizzarla e dovrai ordinarne una nuova da utilizzare con il tuo account Rayn.